Hella Gutmann ile iş birliğimizle otomotiv sektöründe çığır açan yenilikleri sizlerle buluşturuyoruz. Hella Gutmann’ın AI destekli tanı teknolojisi, mega macs X ve mega macs S 20 cihazlarına entegre edilerek workshop süreçlerini daha verimli hale getiriyor. Bu yenilik, Mayıs 2023’te mega macs X ile dünya çapında bir ilke imza attı ve şimdi Update 78 ile mega macs S 20 kullanıcılarına da ulaşıyor.
Yeni eklenen AI destekli “Help Call” fonksiyonu, teknik destek hattına doğrudan cihazlardan erişim sağlıyor. Bu özellik, tam bir hata kodu taramasından sonra kolayca başlatılıyor. Kullanıcılar basit form doldurarak taleplerini iletebiliyor ve AI, geçmiş verilere dayanarak gerçek zamanlı onarım önerileri sunuyor. Öneriler, bir link veya QR kod ile cihazlara aktarılıyor. Eğer çözüm başarılıysa bilet otomatik kapanıyor; aksi halde, teknik hotline ile birebir destek alma seçeneği her zaman açık. İşlem durumu hakkında kullanıcılara e-posta ile bilgi veriliyor
.
Bu sistem, onarımları hızlandırarak workshop süreçlerini optimize ediyor. Hella Gutmann’ın AI teknolojisi, 2 milyardan fazla tarihi hata kodunu analiz ederek ortalama 5 dakikada %80’den fazla başarı oranıyla arızaları tespit ediyor. Sürekli gelişen bu teknoloji, iş ortaklarımıza her zaman güncel ve etkili bir destek sunuyor. Ayrıca, mega macs X’teki “Otomatik Tanı” özelliği ile makine öğrenimi ve büyük veri analizi sayesinde teşhis süreçleri daha da basitleşiyor.
İntermobil olarak, Hella Gutmann’ın bu ileri teknolojisini iş ortaklarımıza sunmaktan gurur duyuyoruz. Daha hızlı, daha akıllı ve daha güvenilir onarımlar için bizimle iletişime geçin ve bu yeniliklerin gücünü keşfedin!
